Simplesmente Eficaz por Ron Ashkenas

A eficácia e a produtividade no trabalho se tornaram tão essenciais que muitos gerentes têm a sensação de estarem trabalhando mais e concretizando menos tarefas. Não é para menos. São tantas reuniões, relatórios, e-mails e mensagens de voz, processos demorados e hierarquias confusas para tomada de decisões, que fica difícil concretizar qualquer trabalho. Para piorar, os próprios gerentes inadvertidamente geram grande parte da complexidade que impede sua eficácia cotidiana – e isso coloca em risco suas organizações e suas carreiras. Ron Ashkenas acredita que é possível retomar o controle dos seus negócios, da sua carga de trabalho e do seu resultado final. Para tanto, é preciso simplificar a maneira de executar o trabalho. Mas simplificar não significa apenas adotar operações simplificadas – estamos falando de uma mentalidade e de uma cultura que precisam permear a organização inteira. Em Simplesmente Eficaz, Ashkenas identifica as quatro principais maneiras com que a complexidade se instaura em organizações: (1) mudanças de projeto mecânicas e não orgânicas, (2) crescimento desmedido de produtos e serviços. (3) processos que evoluem e ficam impraticáveis e (4) comportamentos gerenciais que geram confusão. Depois, ele apresenta um roteiro para criar uma estratégia de simplificação integrada e personalizada visando desfazer os impasses na complexidade da sua organização. Com base em quase trinta anos de experiência em consultoria, ilustrada por exemplos claros em empresas como a ConAgra Foods, a General Electric, a Zurich Financial Services e a Johnson & Johnson, Simplesmente Eficaz oferece dicas,